Lowongan Customer Complain Officer di PT Djabesmen

Nama Perusahaan

PT Djabesmen

Lokasi

Cikarang

Kisaran Gaji

Tidak disebutkan

Tgl Dibuka

03 Agustus 2023 - 03 September 2023

Foto PT Djabesmen

  • Djabesmen
  • Djabesmen
  • Djabesmen
  • Djabesmen
  • Djabesmen
  • Djabesmen
  • Djabesmen
  • Djabesmen

Deskripsi Pekerjaan


Job Description :

  1. Menangani komplain pelanggan (verifikasi, identifikasi klaim yang masuk, validasi isu, mengumpulkan data, menganalisa potensi penyebab, proposes tindakan perbaikan) secara komprehensif.
  2. Melakukan visit komplain (bila diperlukan), menggali informasi terkait dengan isu dan membantu memberikan ke pelanggan terkait dengan isu dan monitoring, evaluasi tindakan perbaikan dan pencegahan.
  3. Melakukan aktivitas administrasi terkait dengan komplain dan laporan-laporan yang diperlukan.
  4. Melakukan job/project yang sifatnya langsung dari atasan.

Kualifikasi :

  1. Pendidikan minimal D3
  2. Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Customer Complain dan Sistem Manajemen Mutu di industri manufaktur.
  3. Mampu menyajikan data dan presentasi dengan baik.
  4. Mampu berkomunikasi dengan baik.
  5. Tekun, teliti, disiplin, jujur, dan memiliki kemampuan analisa.
  6. Menyukai tantangan, mampu bekerja sama dalam tim maupun mandiri.

Tingkat Pekerjaan

Pegawai (non-manajemen & non-supervisor)

Pengalaman Kerja

2 tahun

Spesialisasi Pekerjaan

Pelayanan, Layanan Pelanggan

Kualifikasi

Sertifikat Professional, D3 (Diploma), D4 (Diploma)

Jenis Pekerjaan

Penuh Waktu

Ukuran Perusahaan

501 - 1000 pekerja

Industri

Manufaktur/Produksi

Tunjangan dan Lain-lain

Bisnis (contoh: Kemeja), Tunjangan Transport, Makan & BPJS, Monday - Friday, Monday - Saturday, or Shift

Lowongan pekerjaan di PT Djabesmen lainnya

Nama Pekerjaan Kisaran Gaji Tgl Dibuka
Cost & Asset Management Department Head Tidak disebutkan 13 Januari 2023 -
12 Februari 2023
QC Section Head Tidak disebutkan 27 Desember 2022 -
26 Januari 2023
HR & GA Department Head (Penempatan Ngoro, Jawa Timur) Tidak disebutkan 19 Januari 2023 -
18 Februari 2023
Management Trainee (MT) Finance Accounting (Ngoro, Jawa Timur) Tidak disebutkan 07 Februari 2023 -
09 Maret 2023
Area Sales Manager Jakarta Tidak disebutkan 21 Februari 2023 -
23 Maret 2023
Warehouse Department Head Tidak disebutkan 06 Maret 2023 -
06 April 2023
Area Sales Manager Jakarta Tidak disebutkan 28 Maret 2023 -
28 April 2023
Vendor Management Analyst Tidak disebutkan 03 April 2023 -
04 Mei 2023
Accounting GL & Tax Department Head Tidak disebutkan 11 September 2023 -
12 Oktober 2023
Customer Complain Officer (Manufacturing Industry) Tidak disebutkan 15 September 2023 -
16 Oktober 2023
HR & GA Department Head (Penempatan Ngoro, Jawa Timur) Tidak disebutkan 31 Oktober 2023 -
01 Desember 2023