Lowongan Telemarketing di PT Mulia Anugerah Nusantara

1. Problem solving dan bisa menjawab pertanyaan terkait dengan produk
2. Membuat laporan dan rencana kerja harian, mingguan, dan bulanan.
3. Melakukan outbound sales call kepada kelompok pelanggan sasaran untuk menjual produk dengan mengikuti arahan atasan.
4. Menindaklanjuti prospek penjualan (dari telemarketing atau saluran lainnya) untuk melanjutkan penawaran harga dan pesanan penjualan
5. Menyelesaikan pertanyaan dan keluhan pelanggan sesuai prosedur operasi standar; mendokumentasikan masalah untuk tindakan lebih lanjut
6. Memberikan umpan balik kepada supervisor mengenai alur dan proses untuk meningkatkan efisiensi dan memenuhi target penjualan
7. Mendokumentasikan transaksi dan menyimpan catatan akurat mengenai panggilan yang dilakukan dan hasil yang dicapai
8. Memperbarui database klien untuk memastikan informasi akurat dan selalu terkini
9. Membangun hubungan baru dengan meneliti, menambah dan mengembangkan pelanggan baru
10. Mencapai target telepon harian, mingguan, dan bulanan.

Persyaratan:

1. Diutamakan yang memiliki gelar Sarjana di bidang apa pun
2. Lebih disukai yang memiliki 1 tahun pengalaman kerja di bidang terkait untuk posisi ini, namun fresh graduate dipersilahkan melamar
3. Memiliki pengalaman penjualan B2B atau B2C lebih disukai.
4. Mampu berkomunikasi dengan baik melalui telepon.
5. Memiliki kemampuan mendengar yang baik.
6. Pekerja keras dan mampu bekerja dengan target
7. Bisa berbahasa Inggris akan menjadi nilai plus