Lowongan Sales Executive di PT Chakra Naga Furniture

Tanggung Jawab Pekerjaan:

• Melayani client mulai dari datang ke store hingga keluar store.
• Menjadi konsultan client dalam memenuhi kebutuhan interiornya.
• Membina hubungan bisnis yang harmonis dengan client sehingga order dari customer akan berlanjut secara konsisten.
• Menguasai product knowledge.
• Melakukan pemeliharaan dan monitoring stock product.
• Melakukan monitoring order client dari mulai pemesanan, produksi, hingga pengiriman ke client.
• Memastikan order client diterima sesuai estimasi barang diterima oleh client.
• Melakukan pengecekan penerimaan barang dari factory
• Melakukan transaksi product.
• Membuat dan mengembangkan strategi toko yang bertujuan untuk meningkatkan jumlah pelanggan yang datang, meningkatkan penjualan dan mengoptimalkan keuntungan.
• Memimpin, melatih, memotivasi, membimbing dan memberi feedback kepada staff toko.
• Memastikan pelayanan toko sebaik mungkin untuk menciptakan kepuasan pelanggan yang tinggi.
• Mengatur layout/penempatan barang dan mengatur lokasi produk yang tepat untuk menciptakan customer experience yang baik.
• Mengembangkan strategi bisnis guna meningkatkan jumlah customer, meningkatkan penjualan dan mengoptimalkan keuntungan.
• Memimpin, memotivasi, melatih, membimbing dan mengawasi staff kantor secara efektif.
• Memastikan pelayanan toko seoptimal mungkin guna menciptakan kepuasan pelanggan yang tinggi.
• Membagi tugas kepada staff kantor termasuk memberikan jadwal masuk, ijin, dll.
• Menjaga agar kondisi/suasana/kebersihan toko terjaga dengan baik dan membuat pelanggan merasa nyaman.
• Mengawasi administrasi toko dan memastikan pekerjaan staff administrasi sesuai dengan peraturan dan prosedur.
• Menganalisis dan melaporkan tren pembelian dan kebutuhan pelanggan.
• Menangani semua masalah yang muncul dari staff atau pelanggan seperti keluhan maupun kritik.
• Melakukan penilaian kinerja staff dan menimbang apakah diperlukan pelatihan atau tidak. Termasuk memutuskan apakah kontrak kerja staff akan dilanjutkan atau stop sampai disitu.
• Mendesain layout toko / tampilan toko semenarik mungkin, termasuk mendesain tema pada saat-saat tertentu seperti pada bulan puasa, idul fitri, kemerdekaan dan natal.

Persyaratan Pekerjaan:

• Maksimal 30 tahun
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara
• Berpengalaman minimal 2 tahun dibidang sales/marketing khususnya diindustri furniture
• Memiliki keterampilan yg baik dalam komunikasi dan negosiasi
• Dapat berbahasa inggris menjadi nilai plus
• Memiliki kemampuan design Iinterior menjadi nilai plus
• Dapat mengoperasikan Ms. Office
• Berpenampilan rapih dan bersih
• Kreatif, Inovatif, dan Responsif
• Dapat berorientasi dengan target
• Berkepribadian baik, mudah beradaptasi, dan bertanggung jawab
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim
• Berpengalaman dibibidang Furniture lebih diutamakan