Lowongan Humas Rumah Sakit di PT Mutiara Medika Lestari

Deskripsi Pekerjaan :

1. Membangun hubungan baik dengan pasien dan keluarga pasien
2. Membangun dan membina kerjasama yang baik dengan media partner
3. Membangun dan membina kerjasama dengan institusi pemerintahan dan aparatur negara di area tangerang selatan
4. Membentuk citra perusahaan yang baik di masyarakat dan pemerintah daerah.
5. Membangun komunikasi kepada perwakilan perusahaan yang telah atau belum bekerjasama dengan rumah sakit
6. Bekerjasama dengan team event marketing terkait kegiatan eksternal rumah sakit
7. Melakukan edukasi dan penyuluhan medis kepada masyarakat sekitar rumah sakit
8. Membuat press release dan dokumentasi kegiatan yang akan dipublikasikan oleh media lokal atau nasional
9. Aktif melakukan publikasi kepada masyarakat terkait layanan dan fasilitas serta kegiatan yang dilakukan oleh rumah sakit
10. Melakukan penanganan komplain dari pasien dan mampu menjadi perantara yang baik antara pasien dan manajemen rumah sakit dalam menyelesaikan masalah yang terjadi
11. Melakukan koordinasi dengan baik kepada internal rumah sakit terkait penyelesaian masalah yang terjadi.
12. Membuat laporan bulanan terkait kegiatan customer service dan call center

Kualifikasi:

1. Pendidikan minimal S1 Komunikasi/ Marketing Communication/ Digital Media/yang berkaitan dengan Hubungan Masyarakat dan Media Sosial atau jurusan lain yang relevan
2. Memiliki pengalaman sebagai Humas/Public relation selama 2 tahun, pengalaman di industri rumah sakit menjadi nilai tambah
3. Memiliki pengalaman yang luas dalam media relations, mengembangkan, dan mengeksekusi strategi humas yang unggul
4. Memiliki kemampuan berbahasa Inggris dengan baik lebih di utamakan
5. Bermotivasi tinggi, memiliki kemampuan : komunikasi, interpersonal yang baik, keterampilan negosiasi, keterampilan analitis, bekerjasama, beradaptasi terhadap situasi dan lingkungan setempat.
6. Memiliki pengalaman dalam pengelolaan dan kampanye media sosial lebih disukai
7. Memiliki product knowledge dan hukum Kesehatan, khusus nya rumah sakit
8. Memiliki kemampuan menyelesaikan masalah atau konflik-konflik yang terjadi di rumah sakit baik dengan pasien atau Masyarakat sekitar.
9. Mampu membuat perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi terhadap penyelesaian masalah melalui program pengembangan dan pemberdayaan masyarakat.
10. Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim secara deadline