Lowongan Team Leader Telemarketing di PT Evecare Indonesia Trading

Tugas dan tanggung jawab :

● Memimpin dan memantau kegiatan Telesales untuk memastikan kinerja team yang efektif untuk mencapai KPI

● Memberikan dukungan kepada  team Telesales dan memantau kualitas panggilan telepon, mengarahkan dan memandu metode penjualan, penawaran, dan penanganan keberatan tentang produk kepada Pelanggan

● Memberikan motivasi kepada Telesales melalui pelatihan pribadi / konseling, penetapan target, pertemuan berkala dan mendapatkan komitmen dari Telesales sehubungan dengan KPI.

● Melatih staf tentang produk dan layanan (melalui pelatihan formal dan pembinaan / pendampingan langsung) dengan fokus pada proses penjualan untuk memastikan tingkat pembelian kembali / konversi penjualan maksimum.

Kualifikasi : 

maksimal usia 40 tahun

pendidikan min D1

sudah memiliki pengalaman sebagai Team Leader telemarketing minimal 3 tahun, lebih diutamakan kalau sudah pengalaman di telemarketing obat herbal atau kosmetik

fasih dalam bahasa Inggris untuk menulis dan berbicara

bersedia bekerja dengan shifting, cepat belajar dan sudah terbiasa dengan komputer dan sistem call center/telemarketing

mampu memimpin team, memberikan coaching dan membentuk team yang baik

terbiasa dalam membuat laporan hasil penjualan

• Mencari kandidat yang bisa bekerja pada hari kerja, Sabtu dan Minggu
• Diperlukan 2-3 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
• Pelamar harus memiliki KTP