Lowongan Credit Process Monitoring Sect. Head di PT Mandiri Tunas Finance

1. Mengawasi dan memberikan bantuan kepada Kantor Cabang terkait proses kredit dan SPRINT

2. Melakukan analisis dan pembaruan terhadap Standard Operating Procedure (SOP) sesuai kebutuhan perusahaan dan ketentuan OJK

3. Melakukan pelaporan data debitur kepada OJK secara berkala

4. Melakukan pengembangan dan perbaikan yang terkait dengan keseluruhan proses kredit, seperti proses akuisisi pelanggan, kendala proses kredit, sistem estar, hingga pelaporan SLIK (Sistem Layanan Informasi Keuangan)

5. Mengawasi dan meninjau proses akuisisi pelanggan secara berkala

6. Melakukan analisis portofolio dan menyediakan data untuk keperluan divisi kredit

7. Membuat laporan pengawasan akses SLIK secara berkala

8. Menangani pengaduan debitur terkait SLIK

9. Mengevaluasi SLA dari Credit Head secara berkala

10. Melakukan pengawasan terhadap pemeriksaan sampling kualitas mobile survey

11. Meninjau kembali hasil pemeriksaan Credit Process Monitoring Staff pada saat melakukan pengawasan di Kantor Pusat

12. Menghitung bobot dasar reward credit data entry terhadap kualitas mobile survey

13. Melakukan koordinasi dengan divisi lain terkait kendala atau masalah yang dihadapi di Kantor Cabang

14. Mengawasi dan mengontrol pembayaran serta budgeting OPEX dan CAPEX