Lowongan Customer Service Online di PT Serial Cipta Berdikari

- Melayani chats yang masuk ke semua marketplace/channel dengan cepat dan tepat - Mengatasi keluhan/komplain customer dengan ramah, sabar dan profesional - Handle retur - Membalas review customer - Mengelola sistem marketplace (upload produk, check stok, harga dan proses pesanan) - Memastikan semua penjualan berlangsung dengan lancar dan sesuai SOP Kualifikasi lainnya : - Bersedia bekerja keras, gesit, bertanggung jawab dan mampu bekerja dalam tekanan - Mempunyai inisiatif tinggi (proaktif) - Disiplin waktu - Team player - Memiliki kemampuan berkomunikasi dengan baik secara verbal maupun tulis dan mampu melayani customer dengan ramah dan sabar - Bersedia bekerja weekend dan pada malam hari - Menguasai Microsoft Office dengan sangat baik - Pria/Wanita - Berpengalaman - SMA/SMK - 23 - 30 Tahun - Kandidat wajib upload foto - Provinsi sesuai penempatan kerja (DKI Jakarta)