Lowongan GENERAL MANAGER (PENEMPATAN MALL) di PT Global Medan Town Square

1.Mengawasi dan mengkoordinir tim Operation Mall dalam mengelola hubungan bisnis antara Tenant & Management serta memberikan pelayanan prima kepada pelanggan MALL.

2.Membuat dan mengembangkan strategi operasi & pemasaran tahunan, seperti acara mal, program promosi, dll untuk meningkatkan traffic pelanggan, kepuasan & kelancaran kegiatan operasional.

3 Mengawasi, mengelola dan mengevaluasi pelaksanaan program operasi & pemasaran unit ( toko) serta memantau dampak dari strategi pemasaran yang telah dilakukan.

4 Mengelola dan mengevaluasi laporan pelaksanaan program operasional & pemasaran dan memberikan perbaikan berkelanjutan.

5.Mengembangkan program kerjasama dengan pihak eksternal untuk kepentingan pemasaran MALL.

6.Memantau pemasangan materi iklan & promosi dan memastikan distribusinya serta berkoordinasi dengan Desain Grafis dan A&P.

7.Sebagai Humas untuk memberikan komunikasi dan menjaga hubungan dengan pihak-pihak terkait, seperti konsultan, media, tenant, dll.

8.Melakukan media monitoring untuk mengelola isu negatif terkait MALL dan menyiapkan respon positif serta berkoordinasi dengan konsultan yang ditunjuk.

9.Menangani Masalah Hubungan Penyewa, termasuk menyelesaikan semua masalah dan menjaga hubungan baik dengan penyewa.

10.Menangani dan berkoordinasi secara aktif dengan pihak terkait terkait tenant & customer complain untuk memberikan alternatif solusi, pemecahan masalah & perbaikan.

11.Mengelola media komunikasi MALL untuk umum yang terdiri dari website, media sosial, floor guide, tabloid, flyer, media promosi, dll.

12.Buat Strategi untuk meningkatkan traffic pengunjung dan juga tingkat hunian unit ( toko ) di MALL