Kategori Bidang Usaha » Associate, WFM Reporting

Lowongan Associate, WFM Reporting di PT Concentrix Services Indonesia

Nama Perusahaan

PT Concentrix Services Indonesia

Lokasi

Jakarta Raya

Kisaran Gaji

Tidak disebutkan

Tgl Dibuka

29 Januari 2023 - 22 Februari 2023

Deskripsi Pekerjaan


Post Date: 23 Jan 2023

Requisition #: R1356948

Location: Jakarta, Indonesia

Job Type: WFM Reporting

Please access the link below for the recruitment data protection notice, applicable for the region where you are applying, or access our Privacy Notice at the bottom of the page if you dont see the region where you are applying.

Data Protection Notice

  • 1-2 years of experience with detail data
  • Strong verbal & written communication in English
  • Analytical skills that allow for the development of data-driven reports
  • Experience on Advance Excel + Business Intelligence tools (Power BI, Tableau, Google Studio & other BI tools)
  • Working Knowledge of SQL scripting, VBA Macros
  • Understanding of Call Center Operational Metrics
  • Experience on reporting through CRM switch and tools viz. CMS (Avaya), OB Dialer, Genesys, IEX etc.
  • Self-starter, ability to complete work with limited degree of supervision
  • Flexible with shifts and should be comfortable working from office.
    • -

    Tingkat Pekerjaan

    Tidak Terspesifikasi

    Pengalaman Kerja

    Spesialisasi Pekerjaan

    Teknik, Teknik Elektronika

    Kualifikasi

    Tidak terspesifikasi

    Jenis Pekerjaan

    Ukuran Perusahaan

    Lebih dari 5000 pekerja

    Industri

    Call Center/IT-Enabled Services/BPO

    Tunjangan dan Lain-lain

    Asuransi kesehatan, 5 days working

    Lowongan pekerjaan di PT Concentrix Services Indonesia lainnya

    Nama Pekerjaan Kisaran Gaji Tgl Dibuka
    Team Leader Tidak disebutkan 15 Januari 2023 -
    10 Februari 2023
    Team leader Operational Tidak disebutkan 23 Januari 2023 -
    17 Februari 2023
    Operations Manager I Tidak disebutkan 27 Januari 2023 -
    23 Februari 2023
    Trainer II Tidak disebutkan 05 Februari 2023 -
    04 Maret 2023
    Specialist, Wellbeing Tidak disebutkan 16 Februari 2023 -
    09 Maret 2023
    Team Leader, Operation Tidak disebutkan 18 Februari 2023 -
    17 Maret 2023
    Copy Writer (Associate, Operations) Tidak disebutkan 11 Maret 2023 -
    21 Maret 2023
    Professional 1 Business Operations Tidak disebutkan 28 April 2023 -
    02 Mei 2023
    Advisor I, Customer Service - Indonesia Tidak disebutkan 28 April 2023 -
    11 Mei 2023
    BI Associate Tidak disebutkan 28 April 2023 -
    16 Mei 2023
    Senior Operations Manager (Inbound Contact Center) Tidak disebutkan 15 Mei 2023 -
    15 Juni 2023
    Supervisor, Training & Quality Tidak disebutkan 28 Mei 2023 -
    09 Juni 2023
    Team Leader Tidak disebutkan 27 Mei 2023 -
    20 Juni 2023
    Customer Service Agent (Yogyakarta, English; Permanent Night Shift) Tidak disebutkan 08 Agustus 2023 -
    08 September 2023
    Sr. IT Consultant (Windows Server/Active Directory/Exchange Server) Tidak disebutkan 15 Agustus 2023 -
    15 September 2023
    Quality Analyst(Content) Rp. 4,000 - Rp. 5,600 25 Agustus 2023 -
    25 September 2023
    Telesales Tidak disebutkan 05 September 2023 -
    06 Oktober 2023
    Operations Manager (GDS Experienced) Tidak disebutkan 24 Oktober 2023 -
    24 November 2023
    Trainer - GDS Experienced Tidak disebutkan 24 Oktober 2023 -
    24 November 2023
    Customer Service Agent (Yogyakarta; English; Permanent Night Shift) Tidak disebutkan 25 Oktober 2023 -
    25 November 2023
    Training and Quality Manager Tidak disebutkan 07 November 2023 -
    08 Desember 2023
    Trainer Tidak disebutkan 07 November 2023 -
    08 Desember 2023
    Quality Assurance Tidak disebutkan 07 November 2023 -
    08 Desember 2023
    Operations Manager Tidak disebutkan 07 November 2023 -
    08 Desember 2023
    Team Leader, Operations Tidak disebutkan 07 November 2023 -
    08 Desember 2023
    Trainer II Tidak disebutkan 09 November 2023 -
    06 Desember 2023