Lowongan MANAGER OPERASIONAL di PT Maju Jaya Telekomunikasi

Salah satu brand kami MOMOYO sedang mencari Manager Operasional dengan kualifikasi berikut :

Kualifikasi :

1. Berusia Maksima 37 Tahun
2. Wajib bisa bahasa Mandarin
3. Pengalaman miimaln 2 Tahun sebagai manager operasional
4. Memiliki kemampuan manajerial dan kepemimpinan
5. Pengalaman bekerja dalam pengelolaan dan pemeliharan gedung
6. Komunikatif, jujur, berperilaku baik dan bisa bekerja dengan Team
7. Penempatan di Banda Aceh

Job desk :

1. Membuat dan mengembangkan strategi toko yang bertujuan untuk meningkatkan jumlah pelanggan yang datang, meningkatkan penjualan dan mengoptimalkan keuntungan.
2. Memimpin, melatih, memotivasi, membimbing, mengawasi team secara efektif dan memberi feedback kepada staff toko.
3. Memastikan pelayanan toko sebaik mungkin untuk menciptakan kepuasan pelanggan yang tinggi.
4. Mengatur layout/penempatan barang dan mengatur lokasi produk yang tepat untuk menciptakan customer experience yang baik.
5. Membagi tugas kepada Team termasuk memberikan jadwal masuk, ijin, dll.
6. Menjaga agar kondisi/suasana/kebersihan toko terjaga dengan baik dan membuat pelanggan merasa nyaman.
7. Mengawasi administrasi toko dan memastikan pekerjaan Team sesuai dengan peraturan dan prosedur.
8. Menganalisis dan melaporkan tren pembelian dan kebutuhan pelanggan.
9. Menangani semua masalah yang muncul dari Team atau pelanggan seperti keluhan maupun kritik.
10. Melakukan penilaian kinerja Team dan menimbang apakah diperlukan pelatihan atau tidak. Termasuk memutuskan apakah kontrak kerja Team akan dilanjutkan atau stop sampai disitu.
11. Mendesain layout toko / tampilan toko semenarik mungkin, termasuk mendesain tema pada saat-saat tertentu seperti pada bulan puasa, idul fitri, kemerdekaan dan natal.