Lowongan Trainer Contact Center di PT Rajawali Berdikari Indonesia
Nama Perusahaan
PT Rajawali Berdikari IndonesiaLokasi
Jakarta RayaKisaran Gaji
Tidak disebutkanTgl Dibuka
06 Januari 2023 - 05 Februari 2023Foto PT Rajawali Berdikari Indonesia
Deskripsi Pekerjaan
- Conduct training for New Hire and refreshment training for existing.
- Create Syllabus and Training Plans.
- Manage training schedule and training requests for Customer Service.
- Work closely with the QA to improve our agents' performances through refresh training.
- Ensure the quality & effectiveness of each given training, design effective training programs.
- Maintain & develop knowledge, systems, and skills in a scope of work.
- Conduct a Training Needs Analysis and Evaluation.
Requirements :
- Have Bachelor's Degree in Education, Psychology, Marketing Communications, or a related field.
- Certification from the training association is a plus.
- Have at least 2 years of professional experience in customer service / call center/ digital contact center.
- Have the ability to prioritize and manage multiple tasks with strong analysis skill.
- Have strong written and verbal communication skills in English & Bahasa.
- Have a public speaking skill.
Tingkat Pekerjaan
Pegawai (non-manajemen & non-supervisor)
Pengalaman Kerja
2 tahun
Spesialisasi Pekerjaan
Pendidikan/Pelatihan, Pelatihan & Pengembangan
Kualifikasi
Sarjana (S1)
Jenis Pekerjaan
Kontrak
Ukuran Perusahaan
2001 - 5000 pekerja
Industri
Manajemen/Konsulting HR
Tunjangan dan Lain-lain
Tip, Asuransi kesehatan, Parkir, Kasual (contoh: Kaos)
Lowongan pekerjaan di PT Rajawali Berdikari Indonesia lainnya
| Nama Pekerjaan | Kisaran Gaji | Tgl Dibuka |
|---|---|---|
| Contact Center Agent | Tidak disebutkan | 05 Januari 2023 - 04 Februari 2023 |
| IT Network | Tidak disebutkan | 17 Januari 2023 - 16 Februari 2023 |
| Agent Contact Center | Tidak disebutkan | 01 April 2023 - 02 Mei 2023 |
| Data Entry KYC | Tidak disebutkan | 10 April 2023 - 11 Mei 2023 |
| Sales Executive | Tidak disebutkan | 27 Mei 2023 - 16 Juni 2023 |
| Sales Leader | Tidak disebutkan | 27 Mei 2023 - 16 Juni 2023 |
| Account Management - Leader | Tidak disebutkan | 27 Mei 2023 - 16 Juni 2023 |
| Sales Executive | Tidak disebutkan | 27 Mei 2023 - 16 Juni 2023 |
| Outside - Sales Executive | Tidak disebutkan | 28 Mei 2023 - 21 Juni 2023 |
| Outside - Sales Executive | Tidak disebutkan | 28 Mei 2023 - 21 Juni 2023 |
| Outside - Sales Executive | Tidak disebutkan | 28 Mei 2023 - 21 Juni 2023 |
| Outside -Sales Executive | Tidak disebutkan | 27 Mei 2023 - 21 Juni 2023 |
| Quality Assurance | Tidak disebutkan | 28 Mei 2023 - 22 Juni 2023 |
| Agent GDS - Contact Centre | Tidak disebutkan | 28 Mei 2023 - 23 Juni 2023 |
| Outside - Sales Executive | Tidak disebutkan | 17 Agustus 2023 - 15 September 2023 |
| Telesales | Rp. 2,000,000 - Rp. 2,300,000 | 04 September 2023 - 05 Oktober 2023 |
| Desk Collection | Tidak disebutkan | 27 Agustus 2023 - 25 September 2023 |
| Sales Officer Representative - KPR | Tidak disebutkan | 15 Oktober 2023 - 13 November 2023 |
| Sales Officer Representative - KPR | Tidak disebutkan | 15 Oktober 2023 - 13 November 2023 |
| Sales Promotor | Tidak disebutkan | 19 Oktober 2023 - 17 November 2023 |
| Sales Canvaser | Tidak disebutkan | 02 November 2023 - 13 November 2023 |
| Sales Canvaser | Tidak disebutkan | 02 November 2023 - 13 November 2023 |
| Sales Canvaser | Tidak disebutkan | 02 November 2023 - 13 November 2023 |
| Sales Canvaser | Tidak disebutkan | 02 November 2023 - 13 November 2023 |
| Specialist Promotor | Tidak disebutkan | 03 November 2023 - 17 November 2023 |
| Specialist Promotor | Tidak disebutkan | 03 November 2023 - 17 November 2023 |
| Specialist Promotor | Tidak disebutkan | 03 November 2023 - 17 November 2023 |
| Specialist Promotor | Tidak disebutkan | 03 November 2023 - 13 November 2023 |
| Sales - Offline Acquisition | Tidak disebutkan | 03 November 2023 - 13 November 2023 |
| Sales - Offline Acquisition | Tidak disebutkan | 03 November 2023 - 02 Desember 2023 |
| Sales Canvaser | Tidak disebutkan | 03 November 2023 - 02 Desember 2023 |
| Specialist Promotor | Tidak disebutkan | 08 November 2023 - 07 Desember 2023 |
| Specialist Promotor | Tidak disebutkan | 08 November 2023 - 07 Desember 2023 |
| Sales - Offline Acquisition | Tidak disebutkan | 08 November 2023 - 07 Desember 2023 |