Lowongan Tech Support & Quality Control di PT Jaya Mulia Permata

Apakah Anda adalah seseorang yang mahir dalam bidang Tech Support?

PT Jaya Mulia Permata adalah perusahaan grosir yang bergerak di bidang perhiasan yang berlokasi di Jakarta, Bandung, dan Surabaya. Visi kami adalah “Menjadi distributor perhiasan terkemuka di Indonesia dengan merek produk dan kualitas layanan terbaik”. Saat ini kami telah berdiri lebih dari 20 tahun dan memiliki pelanggan setia yang tersebar di banyak kota dan daerah.

Tanggung Jawab :

• Test modul suatu program yang sudah dibuat
• Membuat test case untuk testing suatu modul
• Identifying hardware and software solutions.
• Troubleshooting technical issues.
• Diagnosing and repairing faults.
• Resolving network issues.
• Installing and configuring hardware and software.
• Talking customers through a series of actions to resolve a problem.
• Following up with clients to ensure the problem is resolved.
• Replacing or repairing the necessary parts.
• Supporting the roll-out of new applications.
• Managing multiple cases at one time.
• Conducting electrical safety checks on equipment.

Kriteria:

• Lulus SMK komputer atau S1 IT/SI
• Mengerti program windows, office
• Bisa merakit komputer dan reparasi ringan hardware laptop
• Punya pengetahuan mengenai jaringan komputer