Lowongan Custumer Service Online Store di PT Miduo Commercial Indonesia

Kualifikasi

• Maksimal 30 tahun
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Wajib bisa berbahasa MANDARIN (中文)
• Bersedia bekerja ROLLING SHIFT MALAM
• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat
• Fresh Graduate are Welcome
• Jujur, Disiplin, Tegas, Bertanggung jawab

Deskripsi Pekerjaan

• Mengatur dan followup pesanan customer
• Menjelaskan spefikasi dan rekomendasi produk
• Handle komplain cust memastikan kepuasan pelayan customer
• Memberikan informasi produk, promosi, dan layanan yang ditawarkan oleh perusahaan.
• Membantu pelanggan dalam proses pembelian, termasuk pengecekan stok, pemesanan, dan pembayaran.
• Memahami dan mempromosikan fitur produk atau layanan yang ditawarkan.
• Mengarsipkan semua interaksi dengan pelanggan dan transaksi yang dilakukan.
• Menyediakan laporan mingguan atau bulanan mengenai aktivitas layanan pelanggan dan saran untuk peningkatan.