Nama Perusahaan

PT Sinar Rejeki Baru

Lokasi

Surabaya

Kisaran Gaji

Rp. 3,000,000 - Rp. 4,200,000

Tgl Dibuka

18 Agustus 2023 - 18 September 2023

Deskripsi Pekerjaan

Job Deskripsi

Mengelola Online Shop

Tanggung jawab pertama pengelola toko online, tentu saja adalah membantu pengusaha menjalankan toko. Toko online yang dimaksud bisa berupa website, media sosial, atau platform e-commerce.

Pengelolaan toko online yang dilakukan oleh admin ini dapat melibatkan berbagai aktivitas. Mulai dari upload produk, memasukkan judul/nama produk, harga, dan deskripsi hingga memantau inventaris produk dan memenuhi pesanan pelanggan.

2. Membantu live shopping online shop

Di luar itu, admin toko online juga ditugaskan untuk membantu melakukan penjualan live shopping di platform marketplace yang kami miliki. Kompensasi biaya lembur dan komisi penjualan akan diberikan untuk penjualan yang tercapai diluar jam kerja.

3. Menjaga Performa Online Shop

Setiap merek dengan toko online, ingin tampil baik setiap saat sebagai tujuan bisnis. Admin online shop juga bertanggung jawab untuk hal tersebut. Mereka bertugas menjaga performa toko online.

Anda dapat mengetahui seberapa baik kinerja toko online tidak hanya dari jumlah pesanan, tetapi juga dari peringkat dan ulasan yang diterima dari pelanggan akan produk serta pelayanan dari toko online tersebut.

4. Membangun Hubungan yang Baik dengan Pelanggan

Admin toko online juga harus menjaga hubungan baik dengan pelanggan, karena admin bertanggung jawab untuk menyediakan layanan pelanggan sebaik mungkin. Admin dapat membangun hubungan yang baik dengan pelanggan melalui media sosial.

Misalnya dengan berbagi konten yang mengarah pada interaksi antara brand dan audiensnya. Ini juga bisa dilakukan dengan membuat konten yang dibagikan di blog di situs web belanja online dan feed di platform e-commerce.

5. Mempromosikan Toko Online di Media Sosial

Admin tidak hanya membantu mengelola toko online, tetapi mereka juga bertanggung jawab untuk menjalankan media sosial. Dalam hal ini, admin toko online bertugas mempromosikan toko online dengan mengupload konten serta mengelola setiap campaign.

Untuk melakukan tugas manajemen media sosial, admin toko online biasanya dapat bekerja sama dengan tim pemasaran serta konten atau desain.

Tingkat Pekerjaan

Pegawai (non-manajemen & non-supervisor)

Pengalaman Kerja

1 tahun

Spesialisasi Pekerjaan

Sumber Daya Manusia/Personalia, Staf / Administrasi umum

Kualifikasi

SMA, SMU/SMK/STM, Sertifikat Professional, D3 (Diploma), D4 (Diploma), Sarjana (S1)

Jenis Pekerjaan

Penuh Waktu

Ukuran Perusahaan