Lowongan Admission/Customer Care di PT Mutiara Medika Lestari

Uraian Pekerjaan:

• Memberikan informasi yang diperlukan oleh pasien baik secara langsung ataupun melalui WhatsApp dan Telepon, seperti informasi jadwal jaga dokter, jenis pelayanan kesehatan yang tersedia dll
• Menerima dan menindaklanjuti komplain dari pasien serta memberikan solusi komplain tersebut
• Memberikan penawaran pelayanan kesehatan kepada pasien sesuai dengan kebutuhan
• Menjalin hubungan yang baik dengan pasien

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3/S1 segala jurusan
• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun bekerja sebagai customer care atau call center di Rumah Sakit
• Memahami alur pelayanan di Rumah Sakit
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu bekerjasama dengan tim dan bisa bekerja di bawah tekanan
• Bersedia bekerja shift (3 shift) dan di hari libur nasional
• Bersedia ditempatkan di Bintaro, Tangerang Selatan