Lowongan Customer Care Assistant di PT Nusautama Medicalindo

Requirement:

• Minimum D3 in Computer, Hospitality or Administration (Fresh graduate are welcome)
• Have computer skill
• Good administration and possess strong communication and interpersonal skill
• Proactive and customer service oriented
• Preferably Staff (non-management & non-supervisor) specialized in Customer Service or equivalent.

Job description:

• Bertanggung jawab dalam melakukan pendaftaran pasien rawat jalan, rawat inap, dan pemeriksaan kesehatan lainnya secara cepat,tepat dan akurat.
• Menindaklanjuti proses konfirmasi penerimaan pasien rawat jalan, rawat inap dan permeriksaan kesehatan lainnya kepada perusahaan dan asuransi dengan jelas dan benar.
• Menangani keluhan pasien, keluarga pasien dan pengunjung lainnya secara sopan, baik, benar dan tepat
• Memberikan informasi mengenai fasilitas serta jenis-jenis pelayanan di RSCA Medan kepada pasien,keluarga pasien dan pengunjung lainnya.