Lowongan Contact Center di PT Smart Milenium Effisiensi

Kualifikasi  dan Job Desc

1) Memiliki latar belakang pendidikan minimal diploma 3 dari semua jurusan. 

2) Memiliki kemampuan mengoperasikan Microsoft Office, sosial media, dan aplikasi lain yang dianggap perlu untuk mendukung kelancaran penanganan keluhan pelanggan ; 

3) Memiliki kemampuan berkomunikasi lisan dan tulisan yang cakap; 

4) Memiliki pengalaman di bidang layanan pelanggan minimal 1 tahun;

 5) Memiliki kemampuan mengetik rata-rata 60 kata per menit  ; 

6) Bersedia mengikuti ketentuan yang ditetapkan oleh Perusahaan;

 7) Bersedia mengikuti kegiatan yang diinisiasi dan/atau diinstruksikan oleh Perusahaan dalam upaya menjaga dan meningkatkan pelayanan penanganan pelanggan ; 

8) Bertanggung jawab sebagai pihak yang berinteraksi dengan pengguna jasa Perusahaan  baik melalui layanan voice maupun non-voice

9) BerBekerja dengan pola shift;

Bersedia di tempatkan di Kelapa Gading Jakarta Utara 

• Mencari karyawan yang bisa bekerja pada hari kerja, Sabtu dan Minggu
• Diperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
• Pelamar harus memiliki KTP